Diseño experiencias centradas en las personas. Combino análisis y sensibilidad visual para crear proyectos que no solo se notan: se sienten.
El diseño no es una etapa aislada entre research y desarrollo: está conectado al problema, al negocio, a quienes lo construyen y a lo que ocurre cuando el producto empieza a usarse.
Las decisiones de producto se apoyan en datos: comportamiento de usuarios, métricas de uso, entrevistas y testing con usuarios reales. Combino ese análisis con journey mapping y con discovery inicial, y sigo validando durante todo el proceso — no solo al principio o al final.
Traduzco objetivos de negocio en decisiones de diseño: qué problema merece resolverse primero, qué solución tiene sentido tanto para el usuario como para el negocio, y qué se sacrifica al elegir una dirección sobre otra. Llevo esa mirada a las conversaciones con producto y con stakeholders, para que el diseño pese en la estrategia y no se limite a ejecutarla.
Estructuro la arquitectura de la información, diseño flujos completos —con sus casos límite— y construyo sistemas de diseño reutilizables. Prototipo con herramientas tradicionales y, cada vez más, con vibecoding: interfaces funcionales creadas directamente con IA, no solo maquetas clicables. Incorporo accesibilidad desde el primer wireframe, y documento cada decisión para que desarrollo la implemente sin perder matices.
Uso herramientas de IA para acelerar procesos repetitivos, trabajo con prompt engineering, y diseño productos que llevan la IA integrada en su propio funcionamiento —agentes, asistentes, experiencias conversacionales— pensados para mejorar cómo trabajan los equipos que los usan.
Es el caso de BBVA, donde diseño herramientas de IA para optimizar el trabajo del equipo, y de MILA, donde la IA está en el centro del producto.
Construyo sistemas visuales completos, no solo un logo: defino el lenguaje de marca, las reglas de uso que se adaptan a cada plataforma, y documento todo para mantener la consistencia en el tiempo. La accesibilidad —contraste, tipografía legible— la incluyo desde el planteamiento inicial.
Cinco principios que no cambian, sea cual sea el proyecto: del primer briefing a la métrica que confirma que la decisión fue la correcta.
Antes de abrir cualquier herramienta de diseño, valido el problema con quienes lo viven cada día — negocio y usuarios. No quiero la solución, quiero conocer el problema real. Si el problema no está bien definido, ningún diseño que venga después importa.
Elijo el método —entrevistas, datos, auditoría, testing— en función de la decisión que tengo que tomar, no por protocolo. Investigar de más no es rigor: es ruido.
Toda solución se prueba con prototipos o flujos reales antes de pasar a desarrollo. Si no se valida correctamente, el proyecto no avanza.
Diseño, producto e ingeniería parten del mismo punto desde el primer día, sin silos. La viabilidad técnica y la usabilidad se negocian juntas, no una detrás de la otra — y el sistema de diseño queda documentado, así como cualquier decisión.
El proyecto no termina cuando se publica. Reviso métricas y comportamiento real, y ajusto si hace falta: entregar no es el objetivo, que funcione sí lo es.
De la banca al fútbol, pasando por energía y moda: he trabajado con clientes que confiaron en mí y de los que aprendí en cada proyecto. Ese recorrido es lo que hoy me da valor.
Diseño soluciones de producto que integran inteligencia artificial para mejorar la productividad y los procesos internos de la organización, y participo activamente en el equipo que investiga nuevas aplicaciones de IA dentro del banco.
Diseñé de principio a fin los productos digitales y las interfaces con las que los usuarios accedían a los servicios de Roche. Mantuve y evolucioné el sistema de diseño corporativo, refiné los flujos de las aplicaciones e identifiqué nuevas oportunidades dentro del ecosistema digital.
Desarrollé la identidad visual completa de la nueva web del club, construí desde cero el sistema de diseño con todos sus componentes reutilizables, y extendí esa identidad al ecosistema de aplicaciones móviles, garantizando consistencia en todos los puntos de contacto digitales.
Conoce el caso→Concebí, desarrollé e implementé una aplicación de compras completamente nueva dirigida a proveedores, cubriendo todas las etapas del proyecto — investigación UX/UI, optimización de procesos operacionales internos y mejora de la experiencia del usuario final.
Conoce el caso→Lideré investigación de usuarios, análisis de datos de comportamiento y diseño de interfaces para evolucionar el sitio corporativo y posicionar a Repsol como referente en su transición hacia energías sostenibles.
Conoce el caso→Asumo la responsabilidad total de la función de producto en la compañía. Lidero investigación, diseño de experiencia y estrategia de producto para todo el portafolio de plataformas digitales.
Encabecé el área de experiencia y diseño visual: gestión del equipo, investigación de usuarios, desarrollo de la identidad corporativa desde cero y supervisión de todas las decisiones de diseño de marca.
Diseñé la experiencia completa de compra de billetes en la app: arquitectura de flujos y mejoras de usabilidad orientadas a conversión.
Diseñé nuevas creatividades para la app: banners, juegos y experiencias interactivas alineadas con la estrategia de marca.
Diseñé la experiencia de acceso de usuarios en su aplicación colaborativa de edificios, integrando reservas y gestión de servicios.
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